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proposent des fiches spectacles ou assimilés et critiques dans un seul but documentaire.
Toutes les informations émises ont été transmises et validées par les théâtres ou productions concernés.
Les critiques déposées par les internautes engagent la seule responsabilité de leur auteur.
Cependant, Riviera Evènement se donne le droit de ne pas valider une critique n'ayant pas un contenu considéré
comme objectif ou contraire à la loi.
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nous ne pouvons donc garantir l'exactitude et la mise à jour des informations fournies.
Gestion de vos données personnelles.
Riviera Evènements recense des informations personnelles fournies par les utilisateurs à l'occasion de leur
visite sur les sites Sortirmoinscher.com, sortirpascher.com et theatre-en-scene.com.
Ces informations restent totalement confidentielles. Riviera Evènements s'engage à ne pas divulguer celles-ci
à des finalités commerciales sans accord préalable de l'utilisateur.
La collecte et le traitement des informations personnelles sur Internet doivent se faire dans le respect des
droits fondamentaux des personnes. Par conséquent, Riviera Evènements s'engage à une politique de traitement en conformité
avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Conformément à l'article 16 de ladite loi, Riviera Evènements a effectué une déclaration simplifiée auprès de la Commission
Nationale Informatiques et Libertés (C.N.I.L) sous le N° de déclaration 1249403.
Par ailleurs, toujours au titre de ladite loi, tout adhérent des sites sortirmoinscher.com, sortirpascher.com
et theatre-en-scene.com dispose :
- d'un droit d'accès (article 34 à 38 de la loi de 1978)
- d'un droit de rectification (article 36 de la loi de 1978)
aux données personnelles la concernant. Il peut exercer ces droits en contactant Riviera Evènements aux coordonnées
indiquées en haut de page.
Tout adhérent dispose de son accès personnel pour modifier ou valider les informations inscrites dans celui-ci.
Au titre de l'Article 29 de ladite loi, Riviera Evènements s'engage à une obligation de moyens pour protéger les informations
personnelles, et notamment empêcher leur déformation, dégradation ou leur communication à tout tiers non autorisé.
Riviera Evènements attire l'attention de ses adhérents sur le fait qu'il leur appartient de mettre en place toutes les mesures
nécessaires pour conserver la confidentialité du mot de passe permettant d'accéder à leur accès personnel.
En cas de perte ou d'oubli, les adhérents ont possibilité de récupérer celui-ci en cliquant sur le lien " mot de passe perdu ".
Les informations seront ensuite transmises par mail à l'adresse indiquée par l'adhérent dans son accès personnel.
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Sécurisation des échanges
Riviera Evènements s'engage à prendre toutes les mesures juridiques et techniques pour sécuriser les échanges. A ce titre,
Riviera Evènements s'engage à une obligation de moyen pour bloquer les détournements de données, et à respecter les
réglementations applicables.
Néanmoins, les adhérents des sites sortirmoinscher.com, sortirpascher.com et theatre-en-scene.com connaissent
les particularités techniques du réseau Internet et les risques afférents. Par conséquent, Riviera Evènements ne peut
garantir ses adhérents que les données échangées via les services proposés par nos soins ne soient pas récoltées de façon
frauduleuse par des tiers.
La disponibilité des services
Nos supports multimédia sont accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Néanmoins, Riviera Evènements peut suspendre l'accès de ses sites sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance
et de mises à niveau ou à la demande de Digital Network. Riviera Evènements n'est en aucun cas responsable des éventuels
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Fonctionnement de nos sites internet - Accès personnel
Une première réservation sur nos sites oblige à chaque utilisateur de créer un accès personnel. Il pourra créer son profil
et accepter ou non nos propositions tel que l'abonnement à la newsletters par exemple. Ensuite, l'utilisateur prend le statut
de " membre abonné " et bénéficie d'avantages supplémentaires notamment l'accès à la rubrique " invitations ". Chaque internaute
peut également créer un accès personnel sans aucune obligation d'achat. L'inscription est totalement gratuite
Après avoir rempli le questionnaire, un message de confirmation vous sera envoyé à votre adresse mail.
Réservation de vos places de spectacles ou produits proposés sur nos sites internet
Dans un premier temps, il vous suffit de sélectionner le spectacle de votre choix en cliquant sur celui-ci ou en le choisissant
dans une de nos listes déroulantes mises à votre disposition.
Dans chaque fiche spectacle, un calendrier est mis à votre disposition avec les représentations disponibles.
Cliquez sur la date et l'heure choisies.
Vous décidez du nombre de places que vous souhaitez dans la limite des places disponibles et dans la catégorie souhaitée.
L'achat des billets s'effectue en ligne, via un paiement par carte bancaire.
La sécurité de l'outil et du système de paiement en ligne est entièrement assurée par notre tiers de confiance, " Payline "
(cryptage SSL), un des leaders dans le paiement sécurisé.
Sortirmoinscher.com, sortirpascher.com et theatre-en-scène.com ne disposent à aucun moment de votre numéro de
carte bancaire sur ses serveurs.
Les cartes suivantes sont acceptées : Carte Bleue, Visa, Mastercard
Pour lutter contre la fraude à la carte bancaire,
www.sortirmoinscher.com, www.sortirpascher.com et www.theatre-en-scène.com
ont souscrit un contrat auprès de la société FIA-NET (voir ci-dessous)
Après acceptation, votre réservation vous sera confirmée à la fois dans votre accès personnel et par l'envoi
d'un mail en fonction des coordonnées que vous nous avez transmis. Une facture vous sera également transmise.
Imprimez votre réservation et présentez-là au contrôle du théâtre 30 minutes avant le début de la représentation afin
de retirer vos places (sauf mention spéciale). En cas de besoin et pour des questions de sécurité, le théâtre peut vous
demander de présenter la carte bancaire ayant servie à la réservation ainsi qu'une pièce d'identité. Si vous ne pouvez
imprimer votre contremarque, notez votre numéro de commande. Celui-ci vous sera demandé pour retirer vos places réservées.
Chaque réservation peut être réalisée :
' Jusqu'à 12h00 le jour même si le spectacle a lieu avant 19h00.
' Jusqu'à 17h00 le jour même si le spectacle a lieu après 19h00
Attention ! Des problèmes peuvent toujours survenir dans l'envoi d'un courriel en fonction de votre opérateur ou de
votre société notamment si ceux-ci n'acceptent pas l'envoi de courriel automatisé. De ce fait, votre accès personnel
reste la solution la plus fiable pour récupérer votre contremarque ou votre facture.
Un théâtre peut interdire l'entrée dans la salle ou changer le placement dans une catégorie inférieure si le spectacle
a déjà commencé. Toute sortie est également définitive. Dans ces deux cas, aucun remboursement total ou partiel ne peut être exigé.
Si votre paiement concerne l'achat d'un produit, il vous sera envoyé par correspondance dans les délais indiqués et
uniquement par courrier recommandé. Le client ne peut en aucun cas annuler sa commande sauf si le retard de livraison
excède un délai de 7 jours.
Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision
par l'organisateur du remboursement des billets.
Cependant, si le théâtre nous en donne l'autorisation et uniquement dans ce cas, le report de votre venue peut être effectué
dès le moment où le tarif et la catégorie restent identiques. Pour se faire, il faut impérativement que votre demande intervienne avant
17h00 le jour de la représentation par mail à l'adresse suivante : sortirmoinscher@hotmail.fr.
En cas d'annulation, de report, d'interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement
sera soumis aux seules conditions de l'organisateur de l'événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de
l'organisateur. Riviera Evènements ne peut, en aucun cas, être tenue pour responsable.
Le système d'analyse des commandes (Détection de la fraude):
Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données
dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir
un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données
en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et
l'analyse de votre transaction.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera
l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un
fichier incident de paiement mis en ouvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une
anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez,
à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données
personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés -
Traitements n°773061 et n°1080905 - 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS.
Donnez votre avis
Sur nos sites multimédia, vous pouvez donner votre avis sur les spectacles que vous avez vus. L'auteur reste responsable de
son contenu. Riviera Evènements se réserve le droit de ne pas valider une critique si celle-ci ne parait pas objective,
injurieuse ou tenant des propos racistes ou diffamatoires.
Toute réclamation doit se faire exclusivement par courrier recommandé à l'adresse suivante :
RIVIERA EVENEMENTS
Département Multimédia
1931, boulevard des Termes
06 210 MANDELIEU LA NAPOULE
Chaque commande produits et services vous donnent droit à des points " SORTIZ " convertibles en cadeaux et se situant dans
la rubrique " boutique SORTIZ ". Les points se cumulent et sont définitifs. Ils peuvent être utilisés à tout moment sans
limite de temps. Vous pouvez également acquérir des " SORTIZ " supplémentaires en donnant votre avis après chaque spectacle
vu et réservé sur nos supports multimédia ou en répondant à des enquêtes ou actions commerciales ponctuelles.
(voir rubrique " comment gagnez des SORTIZ " dans le thème " Boutique SORTIZ ".
"Site Evalué - Site Premium" (logo FIA-NET) :
Votre achat sur sortirmoinscher, sortirpascher et theatre-en-scène vous offre la possibilité
de participer à l'opération " site évalué - site premium " organisée par FIA-NET S.A.
A travers deux questionnaires de satisfaction dont l'objet est de mesurer la qualité de service
qui vous a été apportée tout au long de votre acte d'achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience
personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET.
Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par FIA-NET
ou par votre cyber-commerçant en courrier électronique ou via l'apparition
d'une pop-up faisant suite à votre achat. Les informations récoltées au sein de
ces deux questionnaires font l'objet d'un traitement automatisé de données dont
le responsable est FIA-NET S.A.
Des réponses partielles ou une absence de réponse à l'un ou aux deux questionnaires
de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement de votre commande et son traitement.
FIA-NET S.A.
. et votre cyber-commerçant sont les destinataires des données
nominatives récoltées au sein de ces questionnaires de satisfaction.
Les données non nominatives seront exploitées par FIA-NET conformément à la réglementation
en vigueur et notamment à celle ayant trait à la protection des données personnelles.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment,
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courrier et en justifiant de votre identité, à:
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Informations complémentaires
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